Politica de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: [29/07/24]

1. Introducción

Bienvenido a Tulum Travel Property Management. Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de renta vacacional.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

• Información de la cuenta: nombre de usuario.

• Información de reserva: detalles de su reserva, fechas de estancia, preferencias de alojamiento.

• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito, información de facturación.

• Información de uso: datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.

• Información de marketing: sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

• Para proporcionar y gestionar nuestros servicios de renta vacacional: incluyendo la gestión de su cuenta, reservas, y la prestación de soporte al cliente.

• Para procesar pagos: y administrar transacciones financieras relacionadas con su reserva.

• Para comunicarnos con usted: sobre actualizaciones de su reserva, promociones y otros asuntos relacionados con nuestros servicios.

• Para mejorar nuestro sitio web y servicios: mediante el análisis del uso y la interacción del usuario.

• Para cumplir con obligaciones legales: y proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

4. Divulgación de su Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios de renta vacacional.

• Autoridades legales: cuando estemos obligados por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar ser 100% seguro.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con sus datos personales, incluyendo:

• Derecho de acceso: a la información que tenemos sobre usted.

• Derecho de rectificación: de cualquier información incorrecta.

• Derecho de eliminación: de sus datos personales.

• Derecho de restricción: del procesamiento de sus datos.

• Derecho de objeción: al procesamiento de sus datos.

• Derecho a la portabilidad de datos: de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a info@travelconcierge.mx

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies en info@travelconcierge.mx

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la política.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en info@travelconcierge.mx.